چگونه بفهمم که کامپیوتر در حالت قفل است؟

در پاسخ به این سئوال باید بگویم که چند مشخصه وجود دارد که از روی آنها میتوانید بفهمید کامپیوتر قفل کرده است.
در حالت فریز، معمولی ترین مشخصه آنست که برنامه کامپیوتر عکس العملی نشان نمیدهد. به عبارت دیگر، کاری را که میخواهید انجام بدهید انجام نمیدهد. حضورش را در پایین صفحه تصویر و روی تسک بار میبینید اما اگر برنامه را کوچک کنید، دیگر باز نمی شود. گاهی یک پیغام روی صفحه باز میشود که میگوید برنامه خطا کرده "Illegal operation" یا برنامه جواب نمی دهد "is no longer responding" بدین ترتیب میفهمید که برنامه فریز کرده است. معمولا در صورت دیدن این پیغامها انتخاب بستن برنامه بشما داده میشود. انتخاب دیگر cancel است که به کامپیوتر اجازه میدهد مجددا تلاش کند تا برنامه باز شود.
بهترین دلیل برای فهمیدن فریز شدن برنامه، فریز شدن ماوس در محل خود است که دیگر حرکتی انجام نمیدهد.
 

صفحه آبی مرگ، شاخصترین مشخصه قفل کردن کامپیوتر است که وقتی ظاهر شد، حاوی یک متن کد های کامپیوتری و مشخصه پیام خطاست.

علت صفحه آبی در ویندوز چیست؟
دلایلی چند برای قفل کردن کامپیوتر وجود دارد. معمولترین دلیل آنست که حافظه، overload شده است. کامپیوترها حاوی مقداری حافظه هستند که به آنها RAM میگویند. اگر در یک لحظه، بیش از ظرفیت حافظه از آن استفاده کنید به شکلی که سیستم نتواند پاسخگو باشد، سیستم کراش میکند. به عبارت ساده تر باید بگوییم در لحظه ای که چند برنامه با هم در حال اجرا هستند، احتمال وقوع این حالت زیاد است. اگر از برنامه ای استفاده نمی کنید، بهتر است آنرا ببندید.
تداخل بین چند برنامه، دلیل دیگر بروز کراش است. برنامه های ویروس یاب در تداخل با سایر برنامه ها، سابقه بدی دارند. اگر متوجه شدید که قفل شدن کامپیوترتان در اثر اجرای دو برنامه مشخص با هم است، یکی از آنها را اجرا نکنید.
 

از دلایل دیگر، دلایل سخت افزاری است که ممکن است یکی از عوامل زیر باشد:
هماهنگی بین اجزاء مختلف سیستم . معمولا این مشکل در زمان اسمبل کردن یا اضافه کردن قطعه سخت افزاری جدید پیش می اد.
معیوب بودن رم . یکی از شایعترین ایرادهای هنگ هست و باید تعویض گردد.
عدم خنک کاری و تهویه صحیح و کامل توسط فن های موجود . یکی از شایعترین علل هنگ ، همین مورد می باشد ، درست کار نکردن یا اصلا کار نکردن فن CPU که در نتیجه آن سیستم پس از چند دقیقه هنگ خواهد کرد . درست کار نکردن فن کارت گرافیکی و فن داخل پاور هم باعث هنگ یا ریستارت سیستم خواهد شد.
Bad Sector های روی هارد . هارد در اثر کارکرد طولانی و فورمت زیاد و یا در اثر ضربه دچار بدسکتور می گردد که این هم از علل هنگ سیستم می باشد.
ایراد در قطعات سخت افزاری دیگه ای مثل مودم و کارت شبکه و فلاپی دیسک و کارت تبدیل ویدئو و … هم از علل این ایراد خواهد بود.
پاور سیستم هم جزو مواردی هست که در صورتیکه نتواند ولتاژهای مورد نیاز سیستم رو تامین کند باعث هنگ و ریستارت خواهد شد و باید تعویض گردد.
راه اندازی مجدد یا ریبوت ؛ Restart

اگر نتوانستید برنامه را ببندید و در این رابطه به اشکال برخوردید، چند راه پیش روی شماست. فقط توجه شما را به این نکته جلب میکنم که هر تغییری در مستندات خود داده باشید و آنها را ذخیره نکرده باشید، با ریبوت کامپیوتر، از دست خواهید داد. میدانم حسابی کلافه شده اید.اما صبر داشته باشید.

وقتی Task Manager باز است، یکبار دیگر Ctrl Alt Delete را بزنید. ویندوز خودش را ری بوت میکند.
اگر Task Manager مطابق روش بالا، جواب نداد، چند راه دیگر وجود دارد. به بدنه کامپیوتر خود دقت کنید و به دنبال دکمه ای به نام Reset بگردید. معمولا این دکمه در جلوی کامپیوتر و نزدیک دکمه Power (روشن کردن کامپیوتر) قرار دارد و کوچکتر از آنست. آنرا فشار دهید تا کامپیوتر ری بوت شود.
اگر نتوانستید دکمه Reset را بیابید، یا چنین دکمه ای ندارید، تنها راه حل باقیمانده آنست که دکمه Power را در بدنه کامپیوتر بیابید. آنرا فشار داده و نگه دارید.

مرحله بعدی
بعد از ریبوت، ویندوز بصورت خودکار برنامه ای بنام Scan Disk را اجرا میکند. این برنامه هارد دیسک کامپیوتر را اسکن می کند تا خطاهای احتمالی پیش آمده هنگام ری بوت را بیابد معمولا اشکالی وجود ندارد اما بهتر است به این برنامه فرصت دهید تا کار خود را به پایان ببرد.

راه حل اخر : تماس با اورژانس کامپیوتر

دوست عزیز امیدوارم مشکلتون حل بشه اما اگر حل نشد میتونین به شماره تلفن اورژانس کامپیوتر تهران  تماس بگیرید.
اورژانس کامپیوتر تهران علاوه بر فرستادن کارشناس در محل بصورت تلفنی و همچنین ارتباط از طریق اینترنت مشکل شمار را حل میکند

شماره اورژانسی : 09309555969